Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Возврат товара может быть произведен в течение 2 недель с момента покупки.
Необходимо составить заявление с указанием причины возврата товара и послать заявление (отсканированный вариант) на адрес: online@avallonltd.com.
Далее вы оговариваете с нашим менеджером варианты возврата товара:
Самостоятельный возврат. Покупатель может самостоятельно вернуть неподошедший ему товар в наш розничный магазин по адресу: г. Москва, ул.Новорязанская дом 30А.
Возврат транспортной компанией. Возврат товара можно осуществить любой транспортной компанией или почтовой службой по адресу: ООО «Нижегородское предприятие Аваллон Лимитед», 105066 г. Москва, ул. Новорязанская дом 30А.
При возврате Клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта, стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец.
Внимание! При отправлении посылки в обязательном порядке составляется опись отправляемых предметов. Без описи претензии по комплектации товара не принимаются!
При возврате товар должен иметь первоначальный товарный вид и потребительские свойства товаров, не должен иметь признаков эксплуатации.